Come funziona

Ordina online farmaci e parafarmaci dalla tua farmacia di fiducia: scegli le offerte dei punti vendita della tua zona, un PharmaShopper acquista al banco e ti porta l’ordine a casa in meno di un’ora, per 2,50 euro a ordine e senza spesa minima.

Come funziona in 3 click

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   Cerca i prodotti che ti servono e seleziona le offerte più convenienti sfogliando i cataloghi digitali delle farmacie della tua zona.

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   Riempi il tuo carrello, inoltra l’ordine alla farmacia scelta e attendi l’e-mail di conferma.

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   Un nostro PharmaShopper passerà in farmacia ad acquistare i prodotti che hai ordinato e te li consegnerà a casa o dove preferisci in meno di un’ora.

Chi è e cosa fa il PharmaShopper?

Sarà capitato anche a te, quando eri a letto con la febbre o non avevi tempo, di chiedere a un tuo amico o familiare di passare in farmacia al posto tuo. Se al momento non puoi contare su nessuno per sbrigare le tue commissioni, il nostro team di PharmaShopper è a tua completa disposizione. Il PharmaShopper è un fattorino su cui puoi sempre contare per fare acquisti in farmacia quando non puoi uscire o sei troppo impegnato. Consideralo una persona di fiducia che ti porta a casa i prodotti di cui hai bisogno in meno di un’ora. Se hai ordinato farmaci che richiedono la ricetta medica, il nostro PharmaShopper prima di passare in farmacia verrà a ritirare la prescrizione a casa tua o se preferisci direttamente dal tuo medico curante. Per tutelare la tua privacy e nel rispetto delle normative in vigore, la ricetta verrà ritirata all’interno di una busta chiusa.

Delega per le prescrizioni

La prima volta che ordini su PharmaTruck un farmaco che richiede la prescrizione medica ti verrà chiesto di firmare una delega. Con questo documento autorizzi i nostri PharmaShopper ad acquistare farmaci con ricetta al posto tuo, nel rispetto delle normative vigenti. Hai due opzioni per inviarci la delega. La prima soluzione è scaricare il documento dal tuo profilo utente, compilarlo, firmarlo e caricarlo sul tuo profilo insieme a una copia del tuo documento d’identità. Se scegli la seconda opzione invece potrai consegnare la delega e la fotocopia di un tuo documento d’identità direttamente al PharmaShopper, che avrà cura di registrarli.

Dalla ricerca alla consegna, passo per passo

Quante volte hai mandato qualcuno in farmacia al posto tuo? Perché non avevi tempo, o la febbre ti impediva di alzarti dal divano.

Una volta scelto il farmaco o parafarmaco di cui hai bisogno, il nostro PharmaShopper andrà a ritirarlo in farmacia al posto tuo. Il tuo bimbo dormiva e non lo volevi svegliare, oppure sta per nascere e fai fatica a spostarti. PharmaTruck serve a rispondere proprio alle esigenze di chi, come te, non ha il tempo o la possibilità di recarsi in farmacia. Quando entri nella piattaforma, puoi sfogliare il catalogo di prodotti e offerte nella sezione “In vetrina”, oppure scegliere ciò che ti serve direttamente dal profilo delle farmacie (sezione “Le farmacie”).

Entro un’ora busserà alla tua porta per consegnarti i prodotti ordinati. Puoi monitorare lo stato della spedizione dal tuo profilo utente, che avrai creato la prima volta che hai usufruito del nostro servizio di consegna farmaci a domicilio.

Comprare farmaci online: che cosa dice la legge

Comprare farmaci online è legale?

Sì, dall’1 Luglio 2015 anche in Italia è consentita la vendita di farmaci senza prescrizione medica online esclusivamente da Farmacie e da Parafarmacie, in base a quanto riportato dal Decreto Legislativo n.17 del 19 febbraio 2014 che recepisce la normativa Direttiva europea 2011/62/EU sui medicinali falsificati. Tutte le Farmacie e Parafarmacie presenti su PharmaTruck sono autorizzate a vendere farmaci online, inoltre potrai distinguere le Farmacie e Parafarmacie online legali da quelle illegali attraverso il logo comune, un bollino di sicurezza condiviso e coerente a livello europeo rilasciato a cura del Ministero della Salute. L’elenco ufficiale dei siti autorizzati alla vendita online si consulta sul portale del Ministero della Salute.

Quali farmaci è possibile acquistare online?

Sulle Farmacie o Parafarmacie online autorizzate e sicure come quelle presenti su PharmaTruck sarà consentito acquistare esclusivamente i farmaci senza obbligo di ricetta medica che si dividono nelle due specifiche categorie SOP e OTC.

• OTC, i farmaci da banco (Over The Counter = sopra il banco): farmaci di automedicazione che possono essere acquistati direttamente dal paziente senza obbligo di presentazione di una ricetta medica. Non sono rimborsabili dal Servizio Sanitario Nazionale e si usano per disturbi di lieve entità e di breve durata come mal di testa, febbre e problemi intestinali.
• SOP, i farmaci senza obbligo di prescrizione: acquistabili senza ricetta solo su consiglio del farmacista, ma non possono essere pubblicizzati né esposti sul bancone della farmacia, a differenza dei farmaci da banco.

Come possono riconoscere un farmaco senza obbligo di ricetta?

Tutti i farmaci da banco e quelli senza obbligo di prescrizione devono essere contrassegnati da un bollino che riporta la scritta “Farmaco senza obbligo di ricetta” ben visibile su tutte le confezioni.

Quali farmaci non è possibile acquistare online?

Non è possibile acquistare online i cosiddetti farmaci etici che prevedono la prescrizione con ricetta medica, infatti questa categoria di farmaci può essere assunta solo sotto lo stretto controllo del medico curante, a causa dei loro effetti e potenziale tossicità.

È sicuro acquistare farmaci senza ricetta online?

L’acquisto dei medicinali online è assolutamente sicuro se la Farmacia o Parafarmacia online riporta sulla homepage l’apposito marchio europeo che permette l’accesso alla lista ufficiale del Ministero della Salute di tutte le Farmacie e Parafarmacie online certificate. Le Farmacie e Parafarmacie online che operano legalmente sul territorio Italiano garantiscono l’autenticità e la lecita tracciabilità del medicinale e la piena tutela dei dati personali.

Se un ordine già partito si blocca — conferma mancante, ritardo, rifiuto della farmacia, addebito senza ordine — i passaggi da fare sono raccolti in Aiuto.

L'elenco ufficiale dei siti autorizzati alla vendita online di medicinali senza obbligo di ricetta è pubblicato dal Ministero della Salute.

Chi manda i PharmaShopper al banco, da quanto tempo e con quali farmacie lavora è raccontato in Chi siamo.