La Farmacia Stuto fa parte della rete PharmaTruck: il suo catalogo digitale si sfoglia online e l’ordine viene ritirato al banco da un PharmaShopper, che lo porta all’indirizzo indicato. Il servizio copre sia i prodotti da banco sia i medicinali con obbligo di ricetta, con regole diverse per le due categorie. Orari, recapito telefonico e disponibilità in tempo reale vanno confermati chiamando il numero verde 800 628 102 prima di inviare un ordine urgente.
- Tempo medio di consegna
- 60 minuti
- Costo di consegna
- 2,50 euro
- Ordine minimo
- Nessuno
Orari di apertura
| Lunedì | 08:30-13:00 e 16:30-20:30 |
| Martedì | 08:30-13:00 e 16:30-20:30 |
| Mercoledì | 08:30-13:00 e 16:30-20:30 |
| Giovedì | 08:30-13:00 e 16:30-20:30 |
| Venerdì | 08:30-13:00 e 16:30-20:30 |
| Sabato | 08:30-13:00 |
| Domenica | Chiusa |
Ricetta elettronica: che cosa serve davvero
Dal 2016 la ricetta rossa cartacea è stata sostituita quasi ovunque dalla ricetta dematerializzata. Al posto del foglio il medico consegna (o invia via e-mail o SMS) un promemoria con il numero di ricetta elettronica di quindici cifre, l’NRE. Per far ritirare il medicinale bastano quel numero e il codice fiscale dell’assistito: il farmacista interroga il sistema, spunta la ricetta e la rende non più utilizzabile. Non serve consegnare nulla di cartaceo e non serve che il paziente sia presente.
Restano fuori da questo meccanismo le ricette limitative e quelle per gli stupefacenti del gruppo A, che viaggiano ancora su ricettario speciale e vanno consegnate in originale. In questi casi il PharmaShopper ritira la busta chiusa all’indirizzo del cliente e la porta in farmacia insieme a un documento d’identità.
Che cosa si ordina senza prescrizione
Il catalogo comprende le sei famiglie che PharmaTruck usa su tutta la rete: farmaci da banco per dolore, febbre, allergia, tosse e raffreddore; cosmetici per viso, capelli, corpo e solari; prodotti per celiaci; igiene orale, del corpo, intima e della casa; integratori, fermenti lattici e vitamine; linea neonati e bambini con pannolini e alimenti. Per questi prodotti l’ordine parte subito, senza documenti.
Tempi, costo e conferma
La consegna avviene negli orari di apertura del punto vendita e richiede in media un’ora dal momento in cui la farmacia accetta l’ordine. Il contributo per il trasporto è di 2,50 euro e non è previsto un importo minimo. Se un prodotto non è a scaffale la farmacia lo segnala prima di procedere, così si può scegliere un equivalente oppure annullare senza spese.
Per iniziare apri il catalogo della Farmacia Stuto, oppure confronta le altre farmacie della rete dalla pagina Le Farmacie. Le condizioni complete del servizio sono nelle domande frequenti.
Ripetibile, non ripetibile, limitativa: tre ricette diverse
La ricetta non ripetibile vale una sola volta e ha una scadenza di trenta giorni: è quella degli antibiotici e della maggior parte delle terapie acute. La ripetibile consente più spedizioni, in genere fino a dieci volte in sei mesi salvo diversa indicazione del medico, e riguarda terapie stabili come molti antipertensivi. Le ricette limitative, infine, sono vincolate a specialisti o a centri autorizzati e non si risolvono in farmacia.
Sapere in quale categoria rientra la propria prescrizione evita il viaggio a vuoto più comune: presentarsi con una ricetta scaduta di qualche giorno e scoprire che va rifatta. Sul promemoria elettronico la scadenza è stampata in chiaro, vale la pena guardarla prima di ordinare.
Piano terapeutico e farmaci a carico del Servizio sanitario
Alcuni medicinali, pur essendo rimborsati, richiedono un piano terapeutico: un documento redatto da uno specialista che autorizza la prescrizione per un periodo definito, di solito sei o dodici mesi. Quando il piano scade, il farmaco resta acquistabile ma a carico del paziente, anche se la ricetta del medico di base c’è. È un passaggio che sfugge facilmente a chi segue una terapia da anni, e se ne accorge solo al banco.
Vale la pena segnare la data di scadenza del piano insieme a quella della ricetta e muoversi con due o tre settimane di anticipo per il rinnovo, perché passa dallo specialista e non dal curante.
Esenzioni e ticket: che cosa incide sul prezzo finale
Sul prezzo che si paga incidono tre elementi distinti: la fascia di rimborsabilità del farmaco, l’eventuale esenzione per patologia o reddito, e la quota di differenza rispetto al prezzo di riferimento quando si sceglie la marca invece dell’equivalente. Quest’ultima differenza resta a carico del paziente anche in presenza di esenzione totale, ed è la voce che più spesso genera sorpresa alla cassa.
Il codice di esenzione va indicato sulla ricetta dal medico: aggiungerlo in un secondo momento non è possibile, e senza quel codice il farmaco viene erogato a pagamento.
Quando conviene scegliere questa farmacia
Farmacia Stuto tiene aperto fino alle 20:30, più a lungo della maggior parte delle farmacie della rete: è la scelta comoda per l’ordine che si riesce a fare solo dopo il lavoro. Nel fine settimana invece conviene controllare prima gli orari, perché il sabato e la domenica seguono un calendario diverso.
A Aci Castello questa è l’unica farmacia della rete: quando è chiusa, l’ordine va fatto partire da un comune vicino. L’elenco completo, con indirizzi e orari, sta in Le Farmacie.