- Titolare
- Dott. A. e G. Lo Castro
- Titolo professionale
- Farmacista
- Titolo di laurea
- Laurea magistrale in Farmacia rilasciata in Italia
- Tempo medio di consegna
- 60 minuti
- Costo di consegna
- 2,50 euro
- Ordine minimo
- Nessuno
- Partita IVA
- 03036580873
Orari di apertura
| Lunedì | 08:00-13:00 e 16:30-20:00 |
| Martedì | 08:00-13:00 e 16:30-20:00 |
| Mercoledì | 08:00-13:00 e 16:30-20:00 |
| Giovedì | 08:00-13:00 e 16:30-20:00 |
| Venerdì | 08:00-13:00 e 16:30-20:00 |
| Sabato | Chiusa |
| Domenica | Chiusa |
Attiva dal lunedì al venerdì
In piazza Nettuno la farmacia dei dottori Lo Castro lavora 08:00-13:00 e 16:30-20:00 nei giorni feriali e resta chiusa nel fine settimana. Gli ordini inviati il sabato o la domenica vengono presi in carico al primo giorno utile: se serve qualcosa con urgenza nel weekend conviene scegliere una farmacia della rete con apertura festiva, per esempio Farmacia Roma o Farmacia Pappalardo, entrambe aperte il sabato e la domenica.
Consegna a Catania
Il PharmaShopper acquista al banco e consegna in media entro un’ora, con 2,50 euro di spese di consegna e nessun ordine minimo. Per i farmaci con obbligo di prescrizione la ricetta e la delega firmata vengono ritirate prima dell’acquisto: è il passaggio che consente al farmacista di dispensare la confezione a una persona diversa dall’intestatario.
La delega: chi può ritirare al posto tuo
Il ritiro di un medicinale con obbligo di prescrizione da parte di un terzo è ammesso, ed è la base su cui funziona tutto il servizio. Serve un’autorizzazione scritta dell’intestatario della ricetta: nella delega vanno il nome di chi delega, quello di chi ritira, il riferimento della prescrizione e la firma. Chi si presenta al banco esibisce un documento d’identità valido. Con la ricetta elettronica bastano il numero NRE e il codice fiscale dell’assistito; con la ricetta cartacea serve il foglio originale, che la farmacia trattiene quando la prescrizione non è ripetibile. La delega di PharmaTruck è nominativa e vale per quell’ordine: non è un mandato aperto e non autorizza ritiri successivi.
Perché la busta è chiusa
Una prescrizione racconta una diagnosi. Per questo il PharmaShopper ritira ricetta e delega in busta chiusa e la consegna al farmacista senza aprirla: chi effettua il trasporto non deve conoscere il contenuto della terapia. Dopo la dispensazione la ricetta cartacea resta in farmacia, dove viene conservata secondo i tempi previsti, mentre la delega viene archiviata e non è utilizzabile per altri acquisti. I dati sanitari appartengono alla categoria particolare dell’articolo 9 del Regolamento europeo sulla protezione dei dati e il loro trattamento è limitato a quanto serve per eseguire l’ordine.
I casi in cui la delega non basta
Esistono eccezioni che vale la pena conoscere prima di inviare l’ordine. Le prescrizioni di stupefacenti su ricetta ministeriale a madre e figlia hanno regole proprie e richiedono formalità aggiuntive al banco. I farmaci soggetti a piano terapeutico o a ricetta limitativa possono essere dispensati solo se la documentazione è in corso di validità, e il controllo avviene sul nome dell’assistito. I prodotti a carico del Servizio Sanitario Nazionale richiedono la tessera sanitaria dell’intestatario e, quando previsto, l’attestazione di esenzione. In tutti questi casi il servizio clienti verifica prima che cosa serve, al numero verde 800 628 102, invece di far partire un ordine destinato a fermarsi al banco.
Ordinare per un genitore o per un figlio
È l’uso più frequente del servizio: chi vive lontano ordina per un genitore anziano, chi ha i bambini a casa con la febbre non vuole lasciarli soli. In entrambi i casi l’indirizzo di consegna può essere diverso da quello di chi paga, e il nome da indicare al citofono è quello di chi riceve. Per le terapie croniche conviene preparare in anticipo la delega e tenere a portata di mano il promemoria della ricetta elettronica: il NRE si trova in alto, è lungo quindici cifre e si può dettare al telefono. Se il paziente non è in grado di firmare, la delega può essere sottoscritta da chi ne ha la rappresentanza legale, indicando il proprio titolo.
Un controllo in più sulle quantità
Quando l’ordine arriva da una persona diversa dal paziente, il banco presta attenzione alle quantità: una ricetta non ripetibile vale per le confezioni che riporta, e chiedere la scatola grande al posto di due piccole non è sempre possibile. Indicare nelle note che l’ordine è per conto di un’altra persona aiuta a evitare un secondo passaggio.
Le regole su prescrizione, dispensazione e conservazione delle ricette sono quelle del Ministero della Salute.
Sfoglia il catalogo di Farmacia Nettuno, confronta le altre farmacie della rete oppure leggi le domande frequenti sul servizio.
Quando conviene scegliere questa farmacia
Farmacia Nettuno segue un orario tradizionale e chiude alle 20:00. Va benissimo per gli ordini della giornata; per una richiesta serale o festiva conviene puntare su una delle 1 farmacie della rete aperte 24 ore su 24 o su una delle 7 che lavorano di domenica, elencate in Le Farmacie.
Orari e scorte si coprono a vicenda: se Farmacia Nettuno è chiusa, a Catania si ordina da Farmacia Bartolotta, Farmacia Chines, Farmacia Consoli, Farmacia Etnea.