- Tempo medio di consegna
- 60 minuti
- Costo di consegna
- 2,50 euro
- Ordine minimo
- Nessuno

Orari di apertura
| Lunedì | Aperta 24 ore |
| Martedì | Aperta 24 ore |
| Mercoledì | Aperta 24 ore |
| Giovedì | Aperta 24 ore |
| Venerdì | Aperta 24 ore |
| Sabato | Aperta 24 ore |
| Domenica | Aperta 24 ore |
Ordini in mobilità
Il catalogo si consulta dal telefono come dal computer; l’indirizzo inserito serve a mostrare le farmacie che consegnano in quella zona e a verificare la disponibilità dei prodotti scelti. Se ci si sposta spesso conviene salvare più indirizzi e selezionare quello giusto prima di confermare: cambiare destinazione a ordine partito non è sempre possibile.
Che cosa conviene avere a portata
Per un ordine con ricetta elettronica servono il numero NRE e il codice fiscale, entrambi riportati sul promemoria che il medico consegna o invia. Chi usa il fascicolo sanitario elettronico li trova anche lì. Per i prodotti da banco non serve nulla: si sceglie, si conferma e si attende la chiamata del PharmaShopper.
Orari di punta e finestre di consegna
Il tempo di consegna dipende da tre cose che si sommano: la disponibilità del prodotto al banco, la distanza tra farmacia e indirizzo, e il traffico nella fascia oraria. Nelle grandi città la differenza tra un ordine delle undici del mattino e uno delle diciotto e trenta si misura in decine di minuti, a parità di tutto il resto. Chi ha un’esigenza non urgente guadagna ordinando nelle ore centrali.
Conta anche l’orario di chiusura del punto vendita: un ordine inviato a ridosso della serranda viene preso in carico il giorno seguente, perché l’acquisto avviene fisicamente al banco. La pagina della singola farmacia riporta gli orari di chi espone i propri.
Quando non si è in casa al momento della consegna
L’indirizzo di consegna non deve coincidere con la residenza: può essere l’ufficio, un domicilio temporaneo, l’abitazione di un familiare. È la ragione per cui conviene indicare, oltre alla via, il riferimento che serve a trovare il punto: interno, scala, nome sul citofono, orario in cui si è presenti. Nelle consegne mancate il motivo più frequente non è il ritardo, è un citofono che non risponde.
Per i farmaci che richiedono ricetta la consegna avviene nelle mani della persona che ha ordinato o di chi è stato delegato per iscritto, con un documento d’identità: non si lasciano al vicino né davanti alla porta. Per i prodotti senza obbligo di prescrizione la regola è più flessibile e si concorda al momento dell’ordine.
Pagamento: che cosa si decide prima e che cosa dopo
L’importo di un ordine si compone del prezzo dei prodotti, definito dalla farmacia, e del costo del servizio di consegna, che è separato e indipendente dal valore del carrello. Finché l’acquisto non è stato effettuato al banco la cifra resta una stima: se un prodotto non è disponibile o viene sostituito con un equivalente, il totale cambia e viene ricalcolato.
Per questo motivo la conferma definitiva arriva quando il PharmaShopper ha in mano lo scontrino, e non nel momento in cui si invia l’ordine.
Ordini ricorrenti e terapie in viaggio
Chi si sposta spesso per lavoro ha un problema diverso da chi ordina sotto casa: la terapia deve seguirlo. Vale la pena tenere in borsa una copia del promemoria della ricetta elettronica e l’elenco dei principi attivi assunti, non solo i nomi commerciali: fuori dalla propria regione il farmacista trova più rapidamente l’equivalente disponibile. Per le terapie croniche conviene inoltre partire con qualche giorno di scorta in più rispetto alla durata prevista del viaggio.
Quando conviene scegliere questa farmacia
Farmacia Stazione Porta Genova è aperta 24 ore su 24, e nella rete sono 1 su 34 a esserlo. È il punto da ricordare quando un medicinale serve di notte, in un giorno di festa o a ridosso della chiusura di tutte le altre: l’ordine può partire comunque, perché il banco è aperto.
La rete copre Milano con più banchi: oltre a Farmacia Stazione Porta Genova puoi ordinare da Farmacia Canonica, Farmacia centrale snc, Farmacia Comina, Farmacia Farini.
Apri il catalogo della Farmacia Stazione Porta Genova; l’elenco completo è in Le Farmacie.